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刘女士8月13日早上手机收到的奇怪短信、在银行打印的转账记录以及银行卡（ 刘崇婉 摄）

8月14日讯（记者 刘崇婉 王曦梓）8月14日，网友刘女士拨打湘潭在线热线0731-58276731反映，她的手机收到了一条购买理财产品的验证码提示，她并没有任何操作但银行卡被转走38999元。事发后，刘女士马上报案并挂失了银行卡。幸运的是，在银行工作人员的帮助下，刘女士顺利地追回了自己卡内被转走的钱。

8月13日早上5点42分，刘女士的手机突然收到了一条短信，短信内容为：您正在开通建行网上银行，验证码为987649，短信末尾是一个链接。因为是早上5点多钟，刘女士正在睡觉，所以并未理会手机短信。

上午9点41分，刘女士的手机连续收到三条提示短信，显示她的储蓄卡分别支出4999、4000、30000元。刘女士这才想起来早上曾收到过一条奇怪短信，于是赶紧联系银行客服挂失银行卡，并在中山路派出所报了案。

被转走钱的这张建行卡是刘女士的工资卡，开通已有三年时间。刘女士表示，她未开通过网银，也没有向其他人透露过自己的银行卡密码；而卡内的钱被转走的这段时间，她的银行卡、身份证以及手机都是在自己的手中，银行卡内的钱为什么会被莫名转走？

刘女士向银行工作人员表达了自己的疑问后，工作人员帮她查询了转账记录，发现刘女士账户内的钱被汇到了一个名为“中金支付有限公司”的账号内。随后，银行工作人员立即查询了该公司的电话号码，并告知了该公司具体情况，同时提供了刘女士的相关资料。中金支付有限公司表示，将立即冻结刘女士转入该公司的38999元，并承诺在14日下午5点前，将钱转入刘女士建行卡内。

中国建设银行湘潭分行相关负责人介绍，刘女士银行卡内的钱被转入第三方，极有可能是因为刘女士在使用手机时，点击过一些木马链接，导致信息泄露，从而银行卡内的钱被转走。

中国建设银行湘潭分行工作人员提醒广大市民，在使用手机时如不小心点击了木马链接，或者在本人并未操作购买一些理财产品的情况下却收到需要输入验证码的短信提醒，这时应立即拨打银行客服电话挂失名下银行卡，以免造成财产损失。

截至记者发稿，在中国建设银行湘潭分行工作人员的帮助下，刘女士卡内被转走的38999元全部追回。