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华融湘江银行湘潭金霞支行员工拾金不昧感动客户

2016-05-31 09:03 | 来源:湘潭新闻网 | 人气:1 | 评论

5月31日讯(王巧秀)5月22日上午9:50许,市民罗某匆匆忙忙赶赴华融湘江银行湘潭金霞支行,从该支行大堂经理手中接过了3600元。“真是太感谢了你们了,要不是你们及时发现,这些钱恐怕早就没了”,罗某紧握着华融湘江银行湘潭金霞支行大堂经理的手感激地说。

原来,在10分钟前,罗某接到了华融湘江银行湘潭金霞支行的电话,被告知其在支行大厅点钞机上遗落了3600元。“情况是这样的,当时我和我夫人一起到华融湘江银行存钱,存的钱面额较多、金额较大,我们在存之前曾到支行大厅的点钞机上按照面额进行了清点,不曾想到就将100元面额的钱全部遗忘在点钞机上”,罗某说,“因为匆忙赶时间,也没有过多的注意,说起来,我们也是糊涂,存钱后两个人都没有意识到。”于是,罗某夫妇存钱后,便匆忙离开了网点。“后来,我接到他们的电话,这才想起来,要不是他们及时发现,恐怕我这个钱早就没了”,罗某补充道。

“我大概是在9:30左右,对网点进行巡检时发现点钞机上留有现金,当时心想客户遗落了这么多钱心里肯定非常着急,于是就向支行主管报告了这件事,后来通过监控确认了是客户罗某遗忘的,就业务系统查到了他们的联系方式”,金霞支行大堂经理说。

该支行负责人表示,拾金不昧是中华民族的传统美德,更是该行坚持“服务立行”发展战略,秉承“以客户为中心”服务理念,致力为市民提供优质金融服务的内在要求。

 

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