10月18日讯（ 李景辉 成逸鎏） 医保卡是医疗保险个人账户专用卡，上面储存着保险人的个人身份资料以及账户金的拨付、消费情况等重要信息。近日，网友段宇斌向湘潭在线反映，自己在使用医保卡的时候，发现卡内的余额减少，通过查询发现竟然有人盗用自己的医保卡购买药品。随后，段宇斌将情况反映到了湘潭市医保局，称医保局一直未给他一个满意的答复。

市民：医保卡被盗用万余元，损失该由谁来承担

段宇斌是雨湖区一机关单位的职工，1997年到单位上班后，单位便为其办理了职工医保卡。他告诉我们，一直以来他对医保卡里面的金额并没有概念，至于卡内何时汇入金额，每年汇入的金额是否递增他也并不清楚，这也导致他的医保卡长期被人盗用而没有发觉。

今年3月，段宇斌发现医保卡内的余额越来越少，开始还以为是家人在用，并没有在意。直到5月20日，段宇斌去药店购买了十多元的药，使用医保卡时显示余额不足，他才怀疑自己卡内的金额是被他人盗用。

段宇斌在朋友的帮助调取了2008年至今年7月的医保卡消费清单。这一看让他吓了一跳，消费详单上面显示的多家药店他根本没有去过，询问家人也没有用过。医保卡一直是自己保管，突然冒出这么多陌生药店的消费，让他确定自己的医保卡被人盗用。段宇斌细细一算，医保卡被他人盗用的金额达1.6万多元，这仅仅是2008年后的数据。

随后，段宇斌将情况反映到了湘潭市医保局。市医保局工作人员调查了2013年至今年5月他人盗用段宇斌医保卡消费的福仁堂大药房和益丰大药房，这两家药店退还了段宇斌2400余元。7月，市医保局给段宇斌换了新的医保卡。对于2013年之前被盗的金额，段宇斌希望医保部门能够查出真相，帮他追回经济损失。

药店：持医保卡购药有可能是家属，已经对受害人进行赔偿

随后，我们来到了位于雨湖区韶山东路的这家福仁堂药店。据药店的工作人员介绍，医保部门已经上门进行了调查，药店也对段宇斌在药店的医保卡损失进行了赔偿。

这位工作人员介绍，购药时一般都需要本人亲自持卡购买，但也不排除医保卡持有人的家属拿卡来购买药品。

医保局：已对违规药店进行处理，无证据表明是他人盗用

我们从市医保局对段宇斌反映的问题的回复中了解到，经市医保局调查，雨湖区福仁堂大药房及益丰大药房确认部分购药刷卡非段宇斌本人所为，且药店未按规定对代刷卡人员的信息进行登记，市医保局已经对上述两家药店的不规范行为进行了处理。

对段宇斌反映2008年至2012年医保个人账户多次被他人盗刷，该局表示，根据《社会保险个人权益记录管理办法》第十六条：参保人员或者用人单位对社会保险个人权益记录存在异议时，可以向社会保险经办机构提出书面核查申请，并提供相关证明材料。由于段宇斌未能提供相关证明材料，医保部门通过反复核查未发现段宇斌在此４年内的购药刷卡是他人所为的证据，故无法对其反映的情况进行确认。